سوالات متداول

برای عضویت در توت، وارد صفحه اصلی شوید و روی دکمه "ثبت‌نام" کلیک کنید. اطلاعات مورد نیاز مانند نام، ایمیل یا شماره تلفن همراه و رمز عبور را وارد کرده و مراحل ثبت‌نام را تکمیل کنید.

اگر رمزعبور خود را فراموش کردید، به پشتیبانی توت ایمیل بزنید تا رمزعبور جدید برای شما ارسال بشه.

برای تهیه دوره ی آموزش یا کلاس آنلاین مورد نظر، درقسمت دوره ها، دوره‌های آموزشی را بررسی کنید. بعد از پیدا کردن دوره مورد نظر، روی دکمه "ثبت نام" کلیک کرده و مراحل بعدی را تکمیل کنید.

برای استفاده از خدمات پشتیبانی توت، می‌تونید در بخش "تماس با ما" با تکمیل اطلاعات خود در این قسمت ، درخواست مورد نظر را ارسال کنید یا به ایمیل پشتیبانی پیام بفرستید.

بله، تیم پشتیبانی فنی ما آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات شما در طول دوره هستند همچنین شما می‌تونید از طریق ایمیل با پشتیبانی تماس بگیرید.

بله، همه دوره‌هایی که از طریق سایت توت خریداری می‌شوند، به صورت نامحدود و با دسترسی بدون محدودیت ارائه می‌شوند و می‌تونید هر زمان که خواستید به آن مراجعه کنید.

بله، بعد از جلسه اول هر دوره و کلاس در صورت عدم رضایت از کیفیت می توانید درخواست عودت بدهید.برای این کار باید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید.

بله، درحال حاضر دوره های رایگانی وجود دارد که در بخش دوره‌ها می توانید ثبت نام کنید.برای دسترسی به این دوره‌ها، به بخش دوره‌های رایگان سایت مراجعه کنید.

خیر، اشتراک گذاری محتوای دوره‌ها با دیگران خلاف قوانین استفاده از سایت توت است.

بله، پس ازتکمیل موفقیت‌آمیز دوره، گواهینامه‌ای به شما اعطا می‌شود که می‌تونید آن را دانلود و چاپ کنید.

بله، در صورتی که نسخه پیشرفته‌تری از دوره موجود باشه، می‌تونید با پرداخت مبلغ مابه‌التفاوت دوره خود را ارتقا بدید.

بله، شما می‌تونید پیشنهادهای خود را برای دوره‌های جدید به تیم توت ارسال کنید. این کار از طریق بخش "تماس با ما" یا فرم مخصوص پیشنهاد دوره امکان‌پذیر است.

بله، شما می‌تونید پس از گذراندن دوره، نظرات و نقد و بررسی‌های خود را در بخش مربوط به دوره بنویسید و با دیگر کاربران به اشتراک بگذارید.